Le directeur technique et son équipe étaient intrigués par les technologies émergentes, notamment l'essor du no-code, de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique dans leur secteur. Mais quelle solution leur convenait le mieux ?
L'équipe s'est adressée à thinktum, un facilitateur d'insurtech, avec la liste de questions suivante :
1. comment pouvons-nous améliorer notre processus de programme de souscription pour que plus de 70 % des nouvelles demandes d'assurance soient instantanément réalisables sans intervention humaine ? Puis, avec le temps, améliorer le système pour atteindre plus de 90 % ?
2) Comment notre entreprise peut-elle maintenir ou améliorer la précision, accroître la transparence et éviter les fraudes et les fausses déclarations grâce à un processus automatisé ?
3. comment pouvons-nous contrôler et mettre à jour le processus facilement ?
L'équipe de thinktum a formulé les recommandations suivantes :
1. liz assess, le module personnalisé du moteur de règles de souscription de thinktum, prend en charge toutes les combinaisons de modèles de souscription. Les flux de souscription peuvent être facilement ajustés à l'appétit pour le risque souhaité et peuvent optimiser l'automatisation à plus de 90 %. L'intervention humaine n'est généralement requise que pour certains cas inhabituels et à des fins d'assurance qualité. liz assess se distingue des autres plateformes de souscription automatisée par l'application d'algorithmes d'hyperpersonnalisation. Elle évalue le risque de manière détaillée et imprévisible, en maximisant la divulgation honnête de l'assuré proposé. Ce faisant, le système peut identifier et atténuer les risques et les activités frauduleuses plus rapidement qu'un être humain. La solution modulaire de thinktum est également tellement personnalisée qu'elle minimise les fausses déclarations et les fraudes.
2. La technologie Pure no-code de thinktum est conçue pour être facilement déployée, maintenue et mise à jour avec un minimum de ressources informatiques. Après sa mise en œuvre, elle permet aux experts métier (actuaires, souscripteurs, analystes métier, etc.) de créer, contrôler, ajuster et mettre à jour le processus instantanément et aussi souvent que nécessaire, sans avoir recours à des ressources informatiques.
3. enfin, la suite technologique modulaire de thinktum, liz, a été conçue pour offrir une autonomie et une transparence réelles aux experts métier des compagnies d'assurance. liz assess permet un parcours et une expérience client hyper-personnalisés, en collectant des données plus détaillées et plus pertinentes afin d'obtenir une évaluation des risques plus précise, en minimisant l'intervention humaine et en rendant l'ensemble du processus plus rapide.
