SOLUCIÓN: HEADSPACE HEALTH Y SOLERA
El plan de salud recurrió a Solera y Headspace Health para apoyar a los miembros
que participan en su programa de salud mental. El modelo de Headspace Health
que incluye la asistencia sanitaria y el apoyo conductual de Ginger y la plataforma de meditación y atención plena de Headspace.
de meditación y atención plena de Headspace, involucra a los miembros en la creación diaria de hábitos positivos de salud mental,
hábitos positivos de salud mental.
MODELO
Headspace Health ofrece atención a la carta, de persona a persona, proporcionada
por entrenadores expertos, terapeutas licenciados y psiquiatras, aumentada por
contenido de autocuidado de Ginger y Headspace. Tras rellenar
un cuestionario inicial, los miembros son redirigidos a los contenidos de autocuidado adecuados y de bajo coste de Ginger y Headspace.
contenido de autocuidado adecuado (y de bajo coste) en la aplicación Headspace. Los usuarios de
que necesiten más ayuda pueden descargarse la aplicación Ginger y chatear
con un tutor en directo, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Para quienes tengan necesidades más acuciantes
puede añadirse un terapeuta o psiquiatra al equipo de atención del afiliado.
terapeuta o psiquiatra. Con este modelo, los afiliados acceden a la atención en el momento y el lugar adecuados.
reduciendo la utilización innecesaria de cuidados de mayor coste.
La mayoría de los terapeutas, psiquiatras y entrenadores de Ginger son empleados,
lo que permite una supervisión de la calidad, y la colaboración de los médicos protege
el acceso de los miembros del plan de salud y minimiza el solapamiento con la red local de proveedores del plan.
local del plan.
Los miembros del programa de salud mental del plan de salud tienen acceso a Ginger
y Headspace bajo demanda, 24 horas al día, 7 días a la semana. El plan colaboró con Solera y
Headspace Health en un modelo basado en el valor centrado en el compromiso de los miembros
y los resultados clínicos para garantizar un impacto positivo para la organización y sus miembros.
miembros.
RESULTADOS: MEJORES RESULTADOS EN SALUD MENTAL Y MENOR COSTE DE LA ATENCIÓN
Tras implantar Ginger y Headspace con navegación a través de Solera,
el plan experimentó una notable mejora en los miembros participantes en el programa de salud mental.
de salud mental. Los miembros demostraron un compromiso significativo con la ansiedad,
ansiedad, estrés y sueño, lo que se tradujo en un cambio positivo en estas áreas clave.
áreas clave. Además, la mayoría de los afiliados con depresión o ansiedad de moderada a grave
o ansiedad de moderada a grave mejoraron sus síntomas tras participar en Ginger. A través de
a los afiliados a los recursos y la atención adecuados para su nivel de
nivel de gravedad, el plan de salud es capaz de ampliar el acceso a la salud mental de apoyo a
a costes más bajos.
