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Solution

Liferay Digital Experience Platform

Released 03 August 2022
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Attirez, engagez, responsabilisez, soutenez et effectuez des transactions numériques avec les utilisateurs sur tous les canaux.

Créez des portails en libre-service pour les clients, des portails pour les agents et les courtiers, des sites web et des intranets modernes et intégrez-les dans vos systèmes centraux ou existants grâce à la plateforme d'expérience numérique (DXP) de Liferay.

Avec Liferay DXP, plus de 120 assureurs dans le monde ont augmenté leurs capacités numériques, élargi leur base de clients, amélioré la satisfaction et la fidélisation des clients, optimisé les processus de base tels que les demandes d'indemnisation et réduit les coûts.

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Richard Jefferies
Liferay
FSI Sales Lead
United Kingdom

Les assureurs acquièrent un avantage concurrentiel grâce à des solutions qui placent les clients, les agents et les employés au centre de l'expérience. Ils s'appuient sur les solutions et l'expertise de Liferay pour accélérer la création de ces solutions numériques de bout en bout.

Servir le client numérique

Créez rapidement les expériences rationalisées et connectées que les assurés modernes souhaitent avec Liferay. Accélérez la création et la personnalisation d'une solution de portail pour les assurés en tirant parti des capacités prédéfinies et des années d'expertise de notre équipe Global Services.

Offrir des expériences omnicanales

Coupez court au bruit avec des expériences numériques engageantes de bout en bout pour les agents, les courtiers et les assurés. Connectez facilement chaque interaction tout au long du parcours de l'utilisateur avec un support multicanal et des capacités sans tête.

Responsabiliser les employés

Donnez aux employés les outils nécessaires pour servir efficacement les clients. Les espaces de travail numériques construits sur Liferay DXP permettent aux équipes telles que les souscripteurs de collaborer et d'effectuer leur travail efficacement, augmentant ainsi l'engagement et la satisfaction des employés.

Préparer les agents à la réussite

Offrez des expériences intuitives qui augmentent la productivité et la satisfaction des agents et des courtiers. Démarrez la création d'une solution de portail d'agent en tirant parti de l'offre de fournisseur de services de portail d'agent de Liferay, puis adaptez-la à vos besoins grâce aux années d'expertise de notre équipe de services globaux.

Rester compétitif

Gardez une longueur d'avance sur les risques changeants et sur un marché en constante évolution grâce à une plateforme flexible conçue pour s'adapter au changement. La conformité à l'OpenAPI et une large gamme d'outils de développement permettent d'accélérer les innovations futures et l'évolution des modèles économiques.

Intégrer les systèmes existants

Surmontez les difficultés liées à l'héritage et à l'intégration grâce à une plateforme inégalée pour son interopérabilité et sa flexibilité. Utilisez Liferay pour unir les systèmes et technologies d'assurance de base existants afin de travailler aux côtés des InsurTech émergentes et des innovations futures.

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Liferay
United Kingdom

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Liferay

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