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VeoSens

Released 30 July 2020
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VeoSens est un service de gestion et d'engagement en matière de santé qui offre un moyen tangible, facile et amusant d'accéder à des mesures physiologiques détaillées de la santé - via un vêtement Samsung et l'application VeoSens créée conjointement par Samsung et LifeQ.

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Petro Appelo
Hannover Re
Solution expert
Photo of Weziwe Jivhuho
Weziwe Jivhuho
Hannover Re
Solution expert

Samsung, Hannover Re et LifeQ ont combiné leurs ressources et leurs compétences pour développer une solution permettant de motiver et d'aider les individus à s'engager dans leur santé et à créer des améliorations de santé durables et mesurables.

VeoSens est vendu dans le cadre d'une police d'assurance-vie sous-jacente : " life cover powered by VeoSens ", où un assuré achète une police d'assurance-vie traditionnelle et obtient l'accès au service VeoSens dans le cadre de cette police.

VeoSens est un service de gestion et d'engagement en matière de santé grâce auquel l'assuré gagne une couverture d'assurance vie supplémentaire, à mesure qu'il améliore sa participation à VeoSens et ses résultats en matière de santé.

La solution VeoSens est un service packagé composé de trois éléments principaux :

L'application

Visualisez votre santé : L'application permet à l'assuré d'accéder à des informations qui déterminent objectivement son état de santé, lequel est résumé à l'aide des quatre principaux scores de santé suivants :

  1. Fitness
  2. Santé cardiaque
  3. Activité
  4. Santé du sommeil

Ces scores de santé sont normalisés en fonction de l'âge pour permettre aux clients de comprendre comment leur santé se compare à celle de leurs pairs appariés par l'âge et le sexe. Les utilisateurs peuvent explorer ces scores pour mieux comprendre ce qui compose ces mesures et auront accès à des conseils et des directives sur la façon d'améliorer leur état de santé.

Explorez votre santé : Il est important de noter que l'application est conçue pour encourager les utilisateurs non seulement à comprendre leur état de santé, mais aussi à explorer activement l'impact des changements de mode de vie sur leur santé à long terme. Nous donnons aux clients la possibilité de se fixer des objectifs, de suivre des mesures spécifiques, puis de voir l'impact quantifié sur leur santé. L'utilisateur peut choisir un objectif qu'il souhaite suivre pendant une période déterminée et il peut ensuite suivre l'impact de cette intervention sur ses résultats.

Cette fonction d'auto-exploration ("mes objectifs") permet à l'utilisateur d'observer l'impact de son mode de vie et/ou de ses choix de santé sur ses propres résultats de santé.

Social : Défis : Les assurés peuvent participer à des défis mensuels d'activité parmi des groupes de vie similaires pour encourager la motivation, ce qui apporte un élément de plaisir et de gamification dans l'application.

Couverture d'assurance supplémentaire : Les utilisateurs peuvent suivre leurs progrès dans l'obtention d'une couverture d'assurance vie supplémentaire dans l'application. En outre, ils recevront des conseils ("missions") sur la manière d'améliorer leurs bonus mensuels.

La proposition de valeur

Nous pensons que ce service améliorera l'expérience du client final en offrant de nouveaux modes d'engagement et permettra de futures opportunités de ventes croisées/génération de leads.

À long terme, nous prévoyons que ce service offrira aux assureurs vie de meilleurs résultats en matière de mortalité/morbidité du portefeuille, une meilleure persistance, une sélection plus affinée/diversification des risques et un processus de souscription unique et numérisé.

En plus des avantages à court et à long terme décrits ci-dessus, cette opportunité peut aider à aligner les assureurs et les assurés/demandeurs sur le même chemin, où les deux bénéficient d'une vie plus saine.

Les compagnies d'assurance peuvent se joindre à un partenariat mondial et contribuer à la mise en place d'une solution globale !

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