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VeoSens

Released July 15, 2020
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VeoSens es un servicio de gestión de salud y compromiso que proporciona una forma tangible, fácil y divertida de acceder a métricas fisiológicas detalladas de salud, a través de un traje Samsung y la aplicación VeoSens creada conjuntamente por Samsung y LifeQ.

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Petro Appelo
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Mutale Katongo
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Samsung, Hannover Re y LifeQ han combinado sus recursos y habilidades para desarrollar una solución que motive y apoye a los individuos a comprometerse con su salud y crear mejoras sostenibles y medibles en la salud.

VeoSens se vende como parte de una póliza de seguro de vida subyacente: "cobertura de vida potenciada por VeoSens", en la que el asegurado adquiere una póliza de seguro de vida tradicional y accede al servicio VeoSens como parte de esta póliza.

VeoSens es un servicio de gestión y compromiso con la salud a través del cual el asegurado obtiene una cobertura de seguro de vida adicional, a medida que mejora su participación y los resultados de salud de VeoSens.

La solución VeoSens es un servicio empaquetado con tres componentes principales:

La aplicación

Visualiza tu salud: La aplicación proporciona al asegurado el acceso a la información que determina objetivamente su estado de salud, que se resume en las siguientes cuatro puntuaciones clave de salud:

  1. Fitness
  2. Salud del corazón
  3. Actividad
  4. Salud del sueño

Estos puntajes de salud están estandarizados por edad para permitir a los clientes entender cómo su salud se compara con la de sus pares de edad y género. Los usuarios pueden explorar estas puntuaciones para comprender mejor en qué consisten estas mediciones y tendrán acceso a consejos y orientación sobre cómo mejorar sus resultados de salud.

Explora tu salud: Es importante destacar que la aplicación está diseñada para animar a los usuarios no sólo a comprender su estado de salud, sino también a explorar activamente el impacto de los cambios de estilo de vida en su salud a largo plazo. Damos a los clientes la posibilidad de establecer objetivos, hacer un seguimiento de mediciones específicas y luego ver el impacto cuantificado en su salud. El usuario puede seleccionar un objetivo que quiere seguir durante un período determinado y luego puede rastrear el impacto que esta intervención tuvo en sus resultados.

Esta característica de auto-exploración ("mis objetivos") permite al usuario observar el impacto que las elecciones de estilo de vida y/o salud tienen en sus propios resultados de salud.

Social: Desafíos: Los asegurados pueden participar en desafíos de actividades mensuales entre grupos de vidas similares para fomentar la motivación, lo que aporta un elemento de diversión y juego a la aplicación.

Cobertura de seguro adicional: Los usuarios pueden seguir sus progresos en la calificación de la cobertura de seguro de vida adicional en la aplicación. Además, recibirán consejos ("misiones") sobre cómo mejorar sus bonificaciones mensuales.

La propuesta de valor

Creemos que este servicio mejorará la experiencia del cliente final al ofrecer nuevas formas de compromiso y permite futuras oportunidades de venta cruzada/generación de clientes potenciales.

A largo plazo, prevemos que este servicio ofrecerá a las aseguradoras de vida mejores resultados de mortalidad/morbilidad de la cartera; mejor persistencia; selección más refinada/diversificación de riesgos y un proceso de suscripción único y digitalizado.

Además de los beneficios a corto y largo plazo descritos anteriormente, esta oportunidad puede contribuir a que los aseguradores y los asegurados/solicitantes se alineen en un mismo viaje, en el que ambos se beneficien de una vida más saludable.

Las aseguradoras pueden unirse a una asociación global y contribuir a una solución desde la base.

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